DrückGlück Kundensupport und Spielerhilfe
Unser engagiertes Support-Team bei DrückGlück ist täglich von 07:00 bis 01:00 Uhr für Sie erreichbar. Wir unterstützen Sie bei allen Fragen zu Ihrem Konto, Einzahlungen oder Spielerschutz. Sie können uns bequem per E-Mail, Telefon oder über unseren Live-Chat kontaktieren, um eine schnelle und kompetente Beratung zu erhalten.
Kontaktmöglichkeiten und Erreichbarkeit
Für eine direkte Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice unter der Telefonnummer +49 51194274200 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns Ihre Anliegen schriftlich per E-Mail an [email protected] senden. Unser Team ist geschult, Ihnen nicht nur bei technischen Fragen zu helfen, sondern kann bei Bedarf auch Kontaktadressen zu spezialisierten Beratungsstellen für problematisches Spielverhalten vermitteln.
- Telefonischer Support: +49 51194274200
- E-Mail-Support: [email protected]
- Erreichbarkeit: Täglich von 07:00 bis 01:00 Uhr
- Unterstützung bei Fragen zum Spielerschutz
Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir nehmen den Spielerschutz sehr ernst und bieten Ihnen zahlreiche Werkzeuge an, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Dazu zählen individuelle Einzahlungs- und Verlustlimits, eine Panik-Taste für eine 24-Stunden-Sperre sowie der Selbstausschluss über das OASIS-System. Wir sind zudem an das LUGAS-Aktivitätskontrollsystem angeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihr Spielverhalten stets im Rahmen der regulatorischen Anforderungen bleibt.
- Anschluss an das OASIS-Selbstausschlusssystem
- Individuelle tägliche, wöchentliche und monatliche Einsatzlimits
- Panik-Taste für sofortige 24-Stunden-Kontosperrung
- Zusammenarbeit mit BZgA und weiteren Hilfsorganisationen
Kundensupport bei DrückGlück
Unser Kundenservice steht Ihnen täglich von 07:00 bis 01:00 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen schnell und kompetent zu beantworten. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich jederzeit gut betreut fühlen, egal ob es um technische Probleme, Bonusfragen oder Auszahlungsstatus geht.
Sie können uns über verschiedene Kanäle erreichen, wobei unser Team stets bemüht ist, eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Wir beraten Sie in deutscher Sprache und bieten Unterstützung bei allen Fragen rund um Ihr Konto und unsere vielfältigen Spielangebote an.
- Live-Chat für schnelle Soforthilfe
- E-Mail-Support unter [email protected]
- Telefonische Beratung unter +49 51194274200